Trotz zeitgerechter Terminerinnerung per SMS häufen sich auch in meiner Ordination „no-shows“ (Nichterscheinen ohne Absage), während andere Patienten dringend auf einen Termin warten. Sie haben in meiner Ordination neben eines Anrufs zu unseren Ordinationszeiten darüber hinaus 24/7 die Möglichkeit, per Kontaktformular und als Antwort auf unserer Erinnerungs-SMS abzsusagen.
Auch am Wochenende, auch in der Nacht, auch ausserhalb unserer Ordinationszeiten.
Registrieren wir keine Absage Ihres Termins innerhalb von 24h vor dem Termin, verrechne ich laut AGB 100% meines Honorars und 50% des Honorars von Terminen/Behandlungen, die durch meine Assistentinnen durchgeführt werden.
Ich ersuche um ausdrückliche Kenntnisnahme!
Dr. Tamara Meissnitzer